Depuis avril 2020, Wizdeo traite 100% des revendications reçues sur les chaînes de créateurs du réseau, et ce, sur les vidéos générant encore des vues.
Comment gérons-nous toutes vos revendications et comment arrivons-nous à les prioriser pour éviter la perte de votre monétisation ?
Nous vous proposons de découvrir les étapes et points-clefs ci-dessous :
1- Identifier les vidéos ayant reçu des revendications et qui génèrent encore des vues
Ce processus a lieu à minima 2 fois par mois pour éviter de retarder la récupération de la monétisation et donc la perte de vos revenus.
Wizdeo utilise un outil interne permettant d'automatiser un audit bi-mensuel sur ces deux critères (revendications + génération de vues). L'outil permet d'aller plus vite dans la détection et le classement par priorité des vidéos impactées.
Par exemple, l'un de nos créateurs a reçu 10 revendications sur ses vidéos depuis avril 2021 dont seulement 5 qui génèrent encore des vues. L'audit automatique nous permet de les identifier et de les classer par priorité, pour ne pas perdre de temps sur les vidéos moins importantes.
Sur demande, Wizdeo peut aussi réaliser un audit complet gratuit de votre catalogue de vidéos pour tenter de résoudre vos anciennes revendications.
2- Analyser les différentes revendications pour déterminer celles qui peuvent être contestées
Une fois la liste établie, il faut récupérer la monétisation de celles qu'on ne peut résoudre.
Notre équipe se charge ensuite de regarder attentivement les éléments suivants :
- le passage concerné par la revendication
- sa durée
- sa proportion par rapport au temps de la vidéo
- le type de réutilisation (avec ou sans valeur ajoutée)
- le type de revendication
- la politique appliquée par l'ayant-droit
Ceci dans le but d'identifier les revendications qui peuvent être contestées et celles qui ne le peuvent pas.
Par exemple, les revendications portant sur une réutilisation de musique protégée par des droits d'auteur sans aucune valeur ajoutée (en musique de fond, d'intro ou d'outro) sont difficilement traitables et les contester pourrait prendre du temps et ne pas aboutir sur des solutions.
En revanche, pour les revendications concernant un extrait audio inclus dans un jeu vidéo, ou les cas d'utilisation équitable, il y a de meilleures chances de récupérer la monétisation sur ces vidéos.
3- Contester les revendications identifiées et personnaliser l'argumentaire
En général, il faut jusqu'à 30 jours pour avoir une réponse sur les contestations faites sur des vidéos revendiquées. La personnalisation de l'argumentaire est donc très importante car elle permet d'être efficace dans ses discussions avec l'ayant-droit, de rendre l'échange plus rapide.
4- Prendre des précautions pour éviter un strike
Nous nous assurons de ne prendre aucun risque lors de la contestation d'une revendication, afin d'éviter la réception d'un strike sur la chaîne. Nous passons en revue la légitimité d'une revendication avant de la contester, et nous assurons de ne pas contester plusieurs fois la même vidéo en cas de rejet de la part de l'ayant-droit.
5- Suivre la dispute jusqu'au bout (résolution ou rejet)
YouTube notifie automatiquement ses créateurs par mail à chaque dispute réalisée sur leurs vidéos et Wizdeo les informe de nouveau dès que la revendication est résolue ou rejetée.
Si le service de gestion de vos revendications vous intéresse, contactez-nous via le formulaire ou contactez directement votre référent Wizdeo si vous êtes déjà en relation avec Wizdeo.