Les commentaires en-dessous des vidéos ont une grande importance pour tous ceux qui sont sur Youtube :

• pour les internautes, les commentaires leur permettent d'exprimer leur opinion facilement, ou de participer à une conversation avec d'autres commentateurs
• pour le Youtuber qui poste la vidéo, avoir des commentaires sur la vidéo permet à la fois de développer son audience, parce que YouTube favorise les vidéos qui génèrent de l'engagement, et bien sûr d'avoir des retours de ses fans sur ses vidéos.  

Mais il faut bien reconnaître que jusqu'à présent, le système de commentaires n'était pas très performant, quand on le comparait aux conversation sur Facebook ou sur Google+ :

• d'une part les visiteurs sur une vidéo à un moment donné voyaient tous les mêmes commentaires, triés simplement en fonction du dernier commentaire posté (avec deux commentaires mis en valeur), pas plus. Cela signifiait qu'il était très difficile d'avoir une conversation suivie, puisque les réponses étaient mélangées avec d'autres commentaires. Et bien sûr, cela signifiait que les commentaires qui pouvaient vous intéresser le plus, ceux de vos amis, ou tout simplement ceux du créateur de la vidéo, disparaissaient, souvent noyés dans des commentaires spam envoyés par des trolls
• d'autre part, pour le Youtuber, cela signifiait que pour éviter que les visiteurs intéressés par la vidéo tombent sur des spams, il fallait passer beaucoup de temps à la modération des commentaires de leurs vidéos, pour supprimer les commentaires des trolls et répondre à ceux qui étaient intéressants.

YouTube réorganise ses commentaires, pour faciliter l'expérience des visiteurs, ET faciliter la modération par les Youtubeurs, mais en commençant d'abord sur les commentaires de chaîne, et plus tard sur les commentaires des vidéos. Vous verrez, dans l'article ci-dessous, que pour bénéficier vraiment de cette évolution, comme beaucoup d'autres changement dont nous allons vous parler dans les prochaines semaines, il va vous falloir être beaucoup plus actif sur votre compte Google+, en gérant vos Cercles. Nous vous en reparlerons dès la semaine prochaine. 

Il y a donc deux évolutions importantes pour les commentaires :

Pour tous les visiteurs -connectés-, quelle que soit la vidéo, les commentaires qui les intéressent seront placés vers le haut ; c'est-à-dire les commentaires du Youtuber qui a publié la vidéo, ceux de son cercle d’amis sur Google+, ceux des « personnalités populaires » YouTube, et les commentaires qui font partie de discussions. Donc, entre deux visiteurs qui arrivent au même moment sur une vidéo, les commentaires qu'ils verront ne seront pas les mêmes !

Les visiteurs auront aussi la possibilité d’avoir des conversations publiques ou privées : en effet, ils pourront choisir entre faire en sorte que leurs commentaires soient visibles par tous, ou seulement par leur cercle d’amis Google + , ou même  par une seule personne. Les réponses seront à la suite de manière à vous permettre de suivre facilement les conversations.

Pour les Youtubers qui veulent modérer les commentaires sur leur chaîne -et plus tard sur leurs vidéos- , les nouveaux paramètres de gestion des commentaires sur YouTube donnent la possibilité de :

- Filtrer directement certains commentaires, en prédéfinissant des mots-clés, qui s'ils sont dans le commentaire, font que celui-ci est supprimé : des menaces, des insultes...

- Filtrer directement des utilisateurs qui ont l’habitude de laisser des commentaires négatifs.

- Privilégier les commentaires de certains de vos fans.

Les exemples : d'abord, en attendant que le nouveau dispositif s'applique à toutes les vidéos, vous pouvez dès à présent voir les nouveaux commentaires YouTube alimentés par Google+ sur votre onglet de discussion chaîne. Voici aussi un exemple de la manière dont les nouveaux commentaires seront présents sur une vidéo :

Pour les nouveaux paramètres de gestion des commentaires : vous pouvez dès à présent les mettre en place  en suivant la démarche suivante :

- Reliez votre compte YouTube à une page ou au profil de Google+.

- Activez l'onglet discussion sur votre chaîne.

- Définissez vos paramètres de commentaires. 

Nous reviendrons vers vous dès la semaine prochaine pour vous donner des conseils sur les manières de mieux gérer votre chaîne YouTube, et vos communautés sur Youtube, avec Google+.